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Sistema de fidelización - Soluciones

Infordata Sistemi Srl

Sistema de fidelización

EASYBIZ POS es el instrumento que permite fidelizar a los clientes con tarjetas magnéticas; está basado en una plataforma modular y centralizada. Este sistema permite la obtención de puntos y de crédito prepagado y pone a disposición módulos para el análisis del mercado y para la gestión de la propia cartera. Este sistema se caracteriza por un servidor central, unos módulos dedicados a los puntos de venta basados en POS y una interfaz específica para los clientes titulares de las tarjetas magnéticas. La campaña de fidelización pone a disposición de los clientes una página web personal en la que es posible visualizar los puntos acumulados y los premios disponibles, así como retirar dichos premios directamente online. La adopción de un sistema de fidelización de clientes como el que propone Infordata comporta seguramente un aumento del volumen de las ventas, permite gestionar a los usuarios, la obtención de puntos, transacciones, índices estadísticos y gráficos, campañas de marketing etc., todo con un coste bajo. La fidelización del cliente se basa en el conocimiento del mismo, desde sus costumbres hasta sus deseos, y permite ofrecerle un mejor servicio con productos más adaptados a sus necesidades. Con EASYBIZ POS, Infordata pone a disposición de las actividades comerciales un excelente y válido instrumento para la fidelización de los clientes.

Software

Sistema de fidelización de los clientes con tarjetas magnéticas.

Easybiz POS es el sistema Fidelity que propone Infordata para gestionar los circuitos de fidelización, la obtención de premios y crédito prepagado. Tiene también varios modulos, entre ellos, módulos para el análisis del mercado, para la gestión de la propia cartera, mailing directo a los clientes, e-mailing, publicidad por SMS, Business Intelligence etc.

Hardware

El sistema EasyBiz está basado en el uso de tarjetas magnéticas que representan la solución de tarjetas más económica del mercado.

Para la lectura de las tarjetas suministramos terminales de Ingenico, empresa lider en el mundo en el suministro de terminales POS, adaptados para satisfacer cualquier tipo de exigencia

Por otra parte, para la impresión o personalización de las tarjetas con los datos de los clientes, os proponemos una amplia gama de impresoras para tarjetas para que podáis elegir aquella que se adapta más a vuestras necesidades.

Tarjeta de fidelización

Infordata conoce bien la importancia de fidelizar a los clientes por lo que pone a disposición de las numerosísimas actividades comerciales presentes en nuestro territorio las Fidelity Card que incorporan la tecnología RFID.

Dichas tarjetas permiten la gestión de los datos de los clientes, la obtención de puntos, el retiro y toda una serie de funciones que tienen el objetivo de acercar a los puntos de venta, los centros de fitness y también diferentes tipos de asociaciones lo más posible a las necesidades de los clientes y de hacerles sentir que forman parte de una actividad comercial.

Infordata está comprometida desde siempre en poner las más modernas tecnologías al servicio de nuestros clientes y de sus actividades;!

Funcionalidades

  • Gestionar la obtención de premios
  • Gestionar premios
  • Gestionar usuarios
  • Gestionar las transacciones de cada terminal
  • Gestionar las transacciones de cada cliente
  • Gestionar cada terminal o punto de venta
  • Gestionar índices estadísticos con la posibilidad de visualizar gráficos
  • Gestionar campañas de marketing (newsletter, publicidad por SMS, mailing directo…)
  • Retirar los premios
  • Visualizar el estado de mis puntos

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